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■ 個人情報保護方針

平成19年4月 1日
メデイケア・リンク 株式会社
代表取締役 鉄村 太成

わたくしたちメディケア・リンク 株式会社は、医療機関・介護施設向けの施設開設及び運営コンサルティング等の事業を通じ、最適なサービスを提供させていただく際に、国内外のお客様や求職者皆様及び従業員の大切な個人情報をお預かりすることがございます。氏名、住所、電話番号、技能、健康情報など個人を特定する情報に対してわたくしたちは、適切な利用、管理を行う義務があると考えます。そのために、以下の取り組みを実施し、事業を行っていくことを宣言いたします。

1.個人情報の取得・利用・提供について
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な取得・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)を行わないこと及び、その為の措置を講じます。

2.個人情報の漏洩、滅失又は棄損の防止及び是正に関すること。
個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄)に対して、合理的な予防及び是正の措置を講じ、個人情報の安全性・正確性を確保いたします。又、就労者に「個人情報の取り扱い」に関する教育を行い適切に管理します。

3.個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。又、常に最新の状態に維持管理いたします。

4.個人情報保護マネージメントシステムの継続的改善について
個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの向上に努め、これらを継続的に改善してまいります。

5.苦情及び相談への対応
「個人情報相談窓口」を設置し、ご本人からの個人情報に関するお問い合わせや苦情、相談への適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有する個人情報に関して、ご本人から開示、訂正、削除、利用停止等の要請を受けた場合は合理的に対処いたします。

個人情報保護に関する連絡先
担当 吉村  TEL 06-6330-8235  FAX 06-6330-8237

以上

■個人情報の取扱いについて

メディケア・リンク 株式会社
代表取締役 鉄村 太成
個人情報保護管理者 長谷川 新

1. 個人情報の保護を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」を定め実行してまいります。
2. お問合せの際、個人情報の収集にあたっては、個人情報保護法を遵守し適正な手段で行います。当社は、情報主体(本人)から書面やWebサイトを通じて個人情報を収集する場合は利用目的を明示し同意を得た上で収集し、保有します。

3. 個人情報の利用目的は
・ 委託契約等に基づき業務を受託し個人情報を扱い業務を行うため。
・ クライアント企業への適切なお取引上の契約等の諸手続きを行うため。
・ その他、問合せや依頼内容の、誤りや漏れを防止するため。
・ 株主、その他の方からの問合せに対する回答のため。
・ 代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため。
・ その他一般事務の連絡、問合せ、回答のため。
・ 資材購入、部品調達等の連絡、問合せのため。
・ 自社採用活動のため
上記以外の目的には利用しません。
但し、以下の場合は個人情報を開示する場合があります。
1) 法令に基づき正当な理由で開示を求められた場合、人命、身体、財産保護上緊急の場合
  ・求められた項目のみ提供し、個人情報としての取扱の了承を得る
2) 業務に支障があり、本人の同意を得た場合
・本人に同意を得た項目のみ提供し、個人情報としての取扱の了承を得る

4. ご登録された情報(お名前・住所・電話番号等)は、ご本人様の同意を得た後のみ業務上必要な場合に その登録内容を第3者へ伝える場合があります。

5. 個人情報の安全対策として個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄)に対して、弊社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、個人情報を厳格に管理致します。また、弊社が保有する情報システムについては、必要なセキュリティ対策を講じております。

6. 保有する個人情報を給与計算等の業務を等で 事前にご本人様の了承を得た場合は外部に委託することがあります。(個人情報を扱う業務を外部預託する場合は預託先個人情報保護の規定に基づき適切に管理します)

7. 個人情報提供の任意性と影響について、弊社が行う個人情報の取得に対して、内容によっては提供を拒否することもできますが、必要なご連絡や処理が滞る、又は履行できないなどの影響が生じる場合があります。

8. 個人情報保護への取り組みの継続的改善について個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。 個人情報の問い合わせ窓口について個人情報に対する変更や削除、ご相談、利用拒否は随時FAXまたは電話でご連絡ください。ご本人は弊社に対して、いつでも弊社が有しているご本人の個人情報を開示するように下記弊社個人情報相談窓口責任者に対して、求めることができます。ご本人確認をさせて頂いた後、開示の結果、該当個人情報に誤りがある場合は、弊社個人情報相談窓口責任者に対して該当個人情報の訂正または削除を求めることができます。

9. 個人情報に関する苦情、訂正、利用停止等の申し出を行う場合は、以下に示しております個人情報相談窓口まで電子メール、FAX 困難な場合は電話で 御連絡下さい。

10. お預かりさせて頂いた個人情報は何らかの理由により登録抹消を希望される場合は御連絡いただき、ご本人確認をさせて頂いた後、すみやかに削除させて頂きます。

個人情報相談窓口責任者 吉村 洋子      TEL 06-6330-8235 FAX 06-6330-8237


■保有個人情報の開示手続きについて

 メディケア・リンク株式会社は、個人情報を確実に保護し、ご本人様のご信頼にお応えすべく、開示につきましても確実かつ速やかに対応するようこころがけております。
弊社保有のお客様の個人情報の開示にあたり、『なりすまし(他人が本人であると詐称して開示請求すること)』の防止の為、ご本人確認の手続きをお願いし、本人(または代理人)に対する正確で確実な開示をさせて頂いております。
ご面倒とは思いますが、ご主旨ご理解賜り、所定の開示申請用紙に必要事項をご記入頂き、下記窓口宛にお送り下さい。なお、開示申請用紙は、開示請求窓口にご請求下さい。


1.開示のご請求の手順
①別添、「個人情報開示等申込書兼回答書」をご記入頂き、必要書類を添付し、下記窓口へお越し下さい。なお、申込受付は、窓口でのみで承りますのであらかじめご了承下さい。
②受付けてから、約1週間で、ご本人様名義宛にお送りさせて頂きます。なお、ご本人証明等が
確認できない場合または非開示個人情報の場合は開示をお断りすることがあります。

2.開示申し込みの窓口
メディケア・リンク(株)  個人情報相談窓口  吉村 洋子
住  所 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-34 第10マイダビル 401号
電話番号 06(6330)8235 FAX番号 06 (6330) 8237

3.開示申込に必要な書類
大変、お手数ですが、下記書類のご用意をお願い申し上げます。
(1)開示請求者がご本人の場合
・弊社所定の「開示請求書」1点
・運転免許証・パスポートなどの公的書類の写し1点
(2)開示請求者が代理人の場合
・弊社所定の「開示請求書」1点
・法定代理権を確認する書類(戸籍謄本等)または委任状と委任状に捺印された印鑑証明書各1点
・代理人の運転免許証・パスポートなどの公的書類の写し1点
*勿論、ご請求により取得した個人情報は、対応終了次第、当社で責任を持って廃棄致します。

4.「開示等の求め」にかかる手数料の額
「開示等の求め」に係る手数料は頂きません。

5.開示方法
開示請求に基づき、弊社より郵送でご本人様名義宛にお送りさせて頂きます。

6.不開示の場合の処置
お送り頂いた請求書により開示できない場合は、その理由を付して開示をお断りする場合があります。
<不開示の場合の主な理由>
①添付の書類で、「ご本人さまの本人確認」または「代理人さまの本人確認」ができない場合
②代理人さまが、正当な代理権を有していると認められない場合
③ご本人さま以外の情報の場合
④当社として不開示情報である場合
不開示情報
・委託主さまから受託している情報
・当社として保有している情報であっても、当社内の人事管理上、開示することが
馴染まないとされる情報(社内人事評価情報、社内評価基準、給与計算情報など)


以上

個人情報開示等申込書兼回答書PDF

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